Evmambo.com; siparişlerinizi kolayca oluşturabilmeniz için sizlere oldukça pratik bir alt yapı sunar. Siparişlerinizin sorunsuz şekilde adresinize ulaşması için sizden istenilen bilgileri dikkatle girmenizi öneririz.
Nasıl Sipariş Veririm?
Evmambo.com; satın aldığınız ürünleri tarafınıza kargolarken, tüm süreçten haberdar olabileceğiniz ve olumsuz süprizleri minimuma indiren bir hizmet sunar.
Siparişimin bana ulaşımı nasıl gerçekleşecek?
Tüm bu süreçte yapmak istediğiniz değişiklik, eklemek istediğiniz bir not vs. durumlarda bizimle irtibata geçerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Aşağıda belirtilen iade şartları kapsamında siparişiniz size ulaştıktan 7 gün içerisinde, 0850 277 0 777 numaralı telefonumuzdan iade talep kaydı oluşturarak satın almış olduğunuz ürünü iade edebilirsiniz.
İade şartları aşağıdaki gibidir;
İade edilecek ürün tahrip edilmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
İade edilecek ürünün kutu içeriği eksiksiz olmalıdır ve paket deformasyona uğramamış olmalıdır.
İade gönderimi yapılmadan öncesinde 0850 277 0 777 numaralı telefonumuzdan iade kaydı oluşturmanız gerekmektedir.
Satın aldığınız ürünü, herhangi bir sebep göstermeksizin (Keyfi) iade etmek için, satın alınan ürünü tarafınıza ulaştıran kurye ürünü teslim ederken tarafınızdan kontrol ederek AYNI KARGO KURYESİ ile iade göndermeniz durumunda kargo bedeli firmamıza aittir. Diğer yandan satın alınan ürün kargo kuryesi tarafından teslim edilip kurye adresinizden ayrıldıktan sonra yapılan iade taleplerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
Mobilya ürünlerinin kurulumu yapılmadan önce herhangi bir hasar veya yanlışlık olup olmadığına dair kontrol edilmesi gerekir. Kurulum yapılan mobilya ürünleri için iade veya değişim yapılamamaktadır. Kurulumdan sonra çıkan hasarlı veya eksik parçalar için parça gönderimi yapılabilmektedir.
Orjinal kutusu zarar görmüş veya iade kargolamada gerekli özen gösterilmediği için hasar gören ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade şartlarına uygun gönderimlerinizi tarafınıza ulaşan kargo şirketi ile size gönderim yapılan adrese göndermeniz gerekmektedir.
İade ürün bedelleriniz, iade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren ve ürünün iade şartlarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra n geç 5 iş günü içerisinde kredi kartınıza veya banka hesabınıza geri yatırılır. İade tutarınızın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmeniz gerekmektedir.